Voor dringende bijstand kunt u altijd (24/7) terecht bij Insurance Services by Dexia op 02 286 70 00. We organiseren meteen de hulpverlening. En we sturen indien nodig iemand ter plaatse, bijvoorbeeld om te zorgen voor beveiliging indien een storm een deel van uw dak heeft weggeblazen.
Bij Insurance Services by Dexia kunt u ook elke werkdag van 8 tot 18 uur terecht voor:
- de telefonische aangifte of in sommige gevallen zelfs volledige afhandeling van uw schadegeval
- de herstelling van de schade door vakmensen indien u zelf geen hersteller wilt zoeken of zelf de schade niet wilt herstellen
- al uw vragen over uw polis
Voor uw nieuwbouw is de brandverzekering (alleen voor het gebouw) de eerste zes maanden gratis, dit voor alle onderschreven waarborgen.
Ook de verzekering rechtsbijstand Home of Home Comfort is zes maanden lang gratis indien u deze onderschreef.
Uiteraard gelden bepaalde waarborgen maar van zodra het gebouw wind- en waterdicht is (storm, diefstal...).
Voldoet uw schadedossier Home aan bepaalde criteria? En laat de omvang van de schade het toe? Dan kan ons team u een 'herstelling in natura' voorstellen.
Een herstelling in natura staat gelijk met een snelle en kwaliteitsvolle herstelling door vakmensen. Gedaan met eindeloos wachten tot een hersteller langskomt, want binnen de 48 uren wordt een bestek opgesteld. Wij nemen de volledige factuur voor onze rekening, zelfs de vrijstelling.
