Dexia Ticket Shop

Les avantages Dexia Ticket Shop

• Achetez vos tickets facilement et rapidement en toute sécurité non seulement pour des festivals mais aussi pour des parcs d’attractions et d’autres événements, dans la zone Self-Service Banking de près de 1.000 agences Dexia ouvertes tous les jours entre 6h et 24 h.
  
  Recherchez l’agence la plus proche disposant du Dexia Ticket Shop
  
  
• Retirez directement vos tickets  en étant certain de vos réservations. Des tickets avec code barre seront directement payés et livrés : plus besoin de les attendre, vous les recevrez immédiatement !

• Dexia a négocié pour vous des tarifs avantageux. Vous économisez des frais de livraison coûteux en recevant directement vos tickets. Pour vous offrir ce service, Dexia travaille en collaboration avec ZetesFasTrace SA qui perçoit 2 euros par ticket pour les coûts de réservation.
  
  

  Attention : pour certains événements, le nombre de places est limité. Il est donc possible que les tickets soient épuisés.
  
  Liste des parcs d’attractions festivals et événements et leurs tarifs 

Tickets disponibles via Dexia Ticket Shop

Besoin d’inspiration ou de tous les détails ? Une liste pratique regroupant les tickets disponibles via Dexia Ticket Shop ainsi que les liens directs vers les sites de nos partenaires.

Vous avez d'autres questions ?

• Des questions sur un événement ?
Tournez-vous directement vers l’organisateur mentionné sur votre ticket. Dans la plupart des cas, le site de l’événement vous renseignera.
• Que se passe-t-il si l’événement est annulé ?
Il y aura une solution spécifique trouvée par l’organisateur. Vous trouverez plus d’informations sur son site.
• Vous avez perdu vos tickets ?
Envoyez toutes les informations sur l’événement (date d’achat des tickets, date et lieu de l’événement, nombre de tickets commandés,…) à ZetesFasTrace SA à l’adresse support@zetesft.com. Vos tickets seront alors bloqués. ZetesFasTrace SA vous tiendra informé sur de la suite des démarches.
• Votre ticket est plié ou abîmé ?
Tant qu’un des deux codes barres est lisible, vous pouvez vous rendre sans problème à l’événement avec votre ticket. Si les deux codes barres sont abîmés, vous devez vous présenter à l’entrée de l’événement muni de votre ticket et de l’extrait de compte qui prouvera votre paiement.
• Vous n’avez reçu aucun ticket en raison de problèmes techniques ?
Complétez ce formulaire de contact ou contactez le 02 222 12 01.
• Vous avez commandé trop de tickets ?
Dans ce cas il n’y a ni intervention ni indemnité de prévue.
• Vous n’avez plus l’utilité de vos tickets
Dans ce cas il n’y a ni intervention ni indemnité de prévue.
• Il n’y a pas assez d’argent sur votre compte à vue ?
Votre commande sera simplement annulée.
• Quelle est validité des tickets ?
Jusqu’à la date indiquée sur le ticket. Pour les parcs d’attration la saison sera renseignée. Pendant la saison, vous pouvez rester toute une journée dans le parc.

Si vous rencontrez d’autres problèmes, vous pouvez utiliser le formulaire de contact via le champ spécial consacré à Dexia Ticket Shop ou vous pouvez contacter le 02 222 12 01. Un point de contact pratique sera présent physiquement lors de chaque événement.

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